Lessico operativo

Caffetteria Yellow's

Fluidità, rapidità e convivialità.

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Italiano — senso della frase. Francese — da dire al cliente (Ascolta).

Accoglienza e orientamento

Espressioni di cortesia essenziali

Buongiorno / Buonasera Benvenuti

Bonjour / Bonsoir Bienvenue
Buon appetito

Bon appétit

Spiegare il concetto

I vassoi si trovano dietro di lei / all'ingresso...

Les plateaux se trouvent derrière vous / à l'entrée...
Non esiti ad assaggiare le nostre specialità!

N'hésitez pas à goûter nos spécialités !
I tovaglioli si trovano vicino alla cassa

Vous trouverez les serviettes près de la caisse
La lista degli allergeni si trova vicino alla cassa

La liste des allergènes se trouve près de la caisse

Proporre aiuto

Posso aiutarla a portare il vassoio?

Puis-je vous aider à porter votre plateau ?
La aiuto con il vassoio

Je vais vous aider à porter votre plateau
Il forno a microonde si trova....

Le micro-onde se trouve....
Può chiedere alla cassa..

Vous pouvez demander à la caisse..

Mettere in evidenza i prodotti

Oggi abbiamo un magnifico [piatto]

Aujourd'hui nous avons une magnifique [plat]
Conosce i nostri ottimi tiramisù?

Vous connaissez nos excellents tiramisu ?
Desidera un buon caffè?..

Souhaitez-vous un bon café ?..

Guidare verso i prodotti

I piatti caldi sono più avanti; i dessert e le bevande vicino alla cassa.

Les plats chauds sont plus loin, et les desserts et les boissons près de la caisse.
I tovaglioli / le bustine di zucchero / il sale si trovano alla sua sinistra / alla sua destra

Les serviettes / sachets de sucre / le sel se trouve(nt) à votre gauche / à votre droite
Accanto a ... sotto / sopra / dietro / davanti.

A côté de ... sous / sur / derrière / devant.

Alla partenza

Sono [importo] prego. Ha un coupon / buono?

Cela fera [montant] s'il vous plaît. Avez-vous un coupon / bon ?
Ecco il suo resto [importo]. Buon appetito e a presto

Voilà votre monnaie [montant]. Bon appétit et à bientôt
Arrivederci

Au revoir
Grazie e a presto!

Merci et à bientôt !
A presto a bordo!

Au plaisir de vous revoir à bord !

Per sparecchiare (locali)

Ha finito?

Vous avez terminé?
Posso sparecchiare

Je peux débarrasser