Accoglienza e procedure digitali

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    Libretto di accoglienza

    Percorsi, valori e regole fondamentali per entrare nell'equipaggio.

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  • Disponibile

    Ospitalità e igiene a bordo

    Cabinisti: immagine, accoglienza, pulizia cabine e standard.

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    Cameriere / sala

    Manuale di servizio del ristorante di bordo (copertina disponibile).

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  • Disponibile

    Lessico operativo

    Frasario italiano–francese per reparto: accoglienza, cabine, ponte, ristorazione, bar.

    Apri — 10 pag. →