Corsica Ferries

Manuali

Lessico operativo

Servizi ponte

Garantire una comunicazione chiara per le attività legate alla navigazione e alla sicurezza.

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Italiano — senso della frase. Francese — da dire al cliente (Ascolta).

A. Informazioni generali

Istruzioni di sicurezza

  1. Per la vostra sicurezza, vi preghiamo di rispettare le istruzioni esposte.

    Pour votre sécurité, merci de respecter les consignes affichées.

  2. Vi preghiamo di tenersi al corrimano sulle scale.

    Merci de tenir la rampe en montant les escaliers.

Accesso alle zone

  1. Questa zona è riservata al personale. Per la vostra sicurezza, vi preghiamo di restare dietro le barriere.

    Cette zone est réservée au personnel. Pour votre sécurité, merci de rester derrière les barrières.

  2. Questa zona è riservata all'equipaggio. Vi preghiamo di tornare nell'area passeggeri.

    Cette zone est réservée à l'équipage. Merci de revenir en zone passagers.

B. Gestione degli incidenti

Comportamento inappropriato

  1. Per il benessere di tutti, vi preghiamo di rispettare le regole di convivenza a bordo.

    Pour le confort de tous, merci de respecter les règles de vie à bord.

Chiarire

  1. Può spiegarmi cosa è successo?

    Pouvez-vous m'expliquer ce qui s'est passé ?

C. Azione

Proporre una soluzione

  1. Vedo subito cosa posso fare per lei.

    Je vais voir ce que je peux faire immédiatement.

Inoltrare al responsabile

  1. Contatto subito il mio responsabile.

    Je contacte mon responsable tout de suite.