Lessico operativo
Chiusura e follow-up
Concludere gli scambi in modo professionale e rassicurante.
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Italiano — senso della frase. Francese — da dire al cliente (Ascolta).
Risoluzione del problema
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La sua richiesta è stata presa in carico. Non esiti a ricontattarci se necessario.
Votre demande a été prise en compte. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin. -
Contatto subito la manutenzione.
Je contacte la maintenance immédiatement -
Il servizio ... è stato avvisato, non esiti a tornare (alla reception) se necessario.
Le service ... a été prévenu, n'hésitez pas à revenir (à la réception) si besoin -
Faremo il necessario.
Nous allons faire le nécessaire. -
Stia tranquillo/a.
Soyez rassuré(e).
Ringraziamenti
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Grazie per la pazienza. Buona giornata a bordo.
Merci pour votre patience. Passez une excellente journée à bord.
Feedback
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